Privatlivspolitik

Velkommen til Yeti Casino. Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Yeti Casino indsamler, bruger, opbevarer og beskytter de oplysninger, du giver os, når du bruger vores tjenester. Ved at tilgå eller bruge Yeti Casinos hjemmeside og tjenester accepterer du betingelserne i denne politik. Læs denne politik grundigt. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

For at levere vores tjenester indsamler Yeti Casino forskellige typer af informationer. Disse kan opdeles i følgende kategorier:

• Personligt identificerbare oplysninger (PII): Dette inkluderer dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og nationalitet. Vi indsamler også ID-dokumenter som pas eller kørekort for at bekræfte din identitet og alder, som krævet af lovgivningen.
• Finansielle oplysninger: Dette omfatter betalingskortoplysninger (dog gemmer vi aldrig fulde kortnumre), bankkontooplysninger og transaktionshistorik relateret til indbetalinger og udbetalinger på Yeti Casino.
• Tekniske og brugsdata: Vi indsamler automatisk information om din enhed og dit forbrug af vores tjenester. Dette kan omfatte din IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende URL'er, adgangstidspunkter og de sider, du besøger på vores hjemmeside.
• Kommunikationsdata: Oplysninger fra din korrespondance med os, herunder e-mails, chatbeskeder og telefonopkald, registreres for at forbedre vores kundeservice og til træningsformål.
• Offentligt tilgængelige oplysninger: I visse tilfælde kan vi indsamle oplysninger om dig, der er offentligt tilgængelige, for at overholde lovmæssige forpligtelser, såsom hvidvaskning og finansiering af terrorisme.

Yeti Casino bruger de indsamlede oplysninger til en række formål, der alle har til formål at levere en sikker, retfærdig og fornøjelig spiloplevelse:

• Kontostyring og drift: Til at oprette og administrere din konto, behandle indbetalinger og udbetalinger, og levere adgang til vores spil og tjenester.
• Sikkerhed og bedrageribekæmpelse: Til at verificere din identitet, forhindre bedrageri, hvidvaskning af penge og andre ulovlige aktiviteter. Dette er afgørende for at opretholde et sikkert spilmiljø på Yeti Casino.
• Kundesupport: Til at besvare dine spørgsmål, løse tekniske problemer og yde support.
• Forbedring af tjenester: Til at analysere, hvordan vores tjenester bruges, for at forbedre vores hjemmeside, spiludvalg og brugeroplevelse.
• Overholdelse af lovgivning: Til at opfylde vores juridiske og lovmæssige forpligtelser, herunder rapportering til relevante myndigheder.
• Markedsføring og kampagner: Med dit samtykke kan vi sende dig information om kampagner, bonusser og nye spil, der tilbydes af Yeti Casino. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Yeti Casino behandler dine personlige oplysninger baseret på et eller flere af følgende juridiske grundlag, som fastsat i GDPR:

• Opfyldelse af kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som du er part i, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (f.eks. oprettelse af din konto og levering af spiltjenester).
• Retlig forpligtelse: Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som Yeti Casino er underlagt (f.eks. lovgivning om hvidvaskning af penge, aldersverifikation).
• Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig af hensyn til legitime interesser, der forfølges af Yeti Casino eller en tredjepart, medmindre dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, vejer tungere. Dette kan omfatte forbedring af vores tjenester, forebyggelse af bedrageri og sikring af netværk og informationssikkerhed.
• Samtykke: I visse tilfælde kan vi anmode om dit specifikke samtykke til at behandle dine data til et bestemt formål, f.eks. til markedsføringsformål. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Yeti Casino deler kun dine personlige oplysninger, når det er strengt nødvendigt og i overensstemmelse med gældende lovgivning:

• Tjenesteudbydere: Vi samarbejder med betroede tredjepartsudbydere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandlere, IT-support, kundeservice og leverandører af spilsoftware. Disse udbydere er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine data og må kun bruge dem til de formål, vi har angivet.
• Regulerende og retshåndhævende myndigheder: Vi kan videregive dine oplysninger til relevante myndigheder, hvis det kræves ved lov, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at overholde loven, efterkomme en retskendelse, beskytte vores rettigheder eller ejendom, eller sikre sikkerheden for vores brugere eller offentligheden.
• Forretningsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, erhvervelse, salg af aktiver eller lignende transaktion, kan dine personlige oplysninger blive overført som en del af virksomhedens aktiver. Vi vil informere dig om en sådan overdragelse og de valgmuligheder, du måtte have.
• Affiliates: Vi kan dele data med vores koncernselskaber for at kunne tilbyde dig integrerede tjenester, for at forbedre vores tilbud og til interne administrative formål.

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er af yderste vigtighed for Yeti Casino. Vi implementerer en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering: Vi bruger SSL-kryptering (Secure Socket Layer) til at beskytte data under overførsel.
• Adgangskontrol: Adgang til personlige oplysninger er begrænset til autoriseret personale, der har et forretningsmæssigt behov for at kende disse oplysninger.
• Firewalls: Vores systemer er beskyttet af firewalls for at forhindre uautoriseret adgang.
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner: Vi udfører regelmæssige sikkerhedstjek og opdaterer vores systemer for at beskytte mod nye trusler.

Selvom vi stræber efter at beskytte dine personlige oplysninger, kan ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring garanteres at være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed, men vi arbejder konstant på at opretholde de højeste standarder.

Som bruger af Yeti Casino har du visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om, at unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger om dig rettes.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvis dataene ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine data, f.eks. hvis du bestrider nøjagtigheden af dataene.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse data til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder, herunder til direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via de oplysninger, der er angivet i afsnittet "Kontakt os". Vi vil behandle din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Yeti Casino bruger cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre din brugeroplevelse, analysere websitetrafik og tilpasse indhold. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.

Vi bruger forskellige typer cookies:

• Nødvendige cookies: Disse er afgørende for, at hjemmesiden kan fungere korrekt og muliggøre grundlæggende funktioner som login og navigering.
• Funktionalitetscookies: Disse cookies husker dine præferencer og valg for at give en mere personlig oplevelse.
• Ydelsescookies: Disse cookies indsamler anonyme oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, hvilket hjælper os med at forbedre dens funktionalitet og design.
• Marketingcookies: Med dit samtykke kan disse cookies bruges til at levere relevant annoncering baseret på dine interesser.

Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af visse cookies kan påvirke funktionaliteten af Yeti Casino's hjemmeside.

Yeti Casino opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder for at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav. Opbevaringsperioden kan variere afhængigt af datatypen og formålet med behandlingen.

Typisk opbevarer vi kundedata i en periode på mindst fem år efter, at din konto er blevet lukket, i overensstemmelse med vores licensmyndigheds krav og gældende lovgivning om hvidvaskning af penge. Efter udløbet af den relevante opbevaringsperiode vil dine personlige oplysninger enten blive slettet sikkert eller anonymiseret.

Yeti Casino opererer internationalt, og dine personlige oplysninger kan derfor blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor databeskyttelseslovgivningen muligvis ikke er lige så omfattende som i EØS.

Når vi overfører dine data uden for EØS, træffer vi foranstaltninger for at sikre, at dine data er beskyttet på et tilsvarende niveau. Dette kan omfatte brug af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen, implementering af bindende virksomhedsregler eller overførsel til lande, der er anerkendt for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Yeti Casino er ikke beregnet til personer under 18 år (eller den lovlige alder for spil i din jurisdiktion, hvis den er højere). Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra en person under den lovlige alder, vil vi straks slette disse oplysninger fra vores registre. Hvis du mener, at vi muligvis har sådanne oplysninger, bedes du kontakte os omgående.

Yeti Casino forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Fortsat brug af vores tjenester efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår.

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller anmodninger vedrørende denne fortrolighedspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

• Via e-mail: [email protected]
• Via live chat: Tilgængelig på vores hjemmeside under åbningstiderne for kundeservice.
• Via post: Til vores registrerede kontoradresse (kan anmodes om via kundeservice).

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og effektivt.